◎オリエンテーション【講義】
　・ＩＴ業界におけるモチベーションの現状
　・IT業界を去る人たち　３つの避けられる原因

１．チームビルディングとは【演習】
　（１）チーム成立の３要件　
　（２）我々はなぜチームで働くのか？　　
　（３）「 UFO着陸ゲーム」による問題提起
　（４）講師フィードバック
　（５）気づきの獲得

２．チームのコミュニケーション【演習】
　（１）フォロワーシップ
　（２）「Yes」だけでは生きていけない
　（３）チームの衝突は歓迎すべき？
　（４）「伝言メモゲーム」による問題提起
　（５）確実な報・連・相のためにあなたは

３ ．モチベーション理論　【講義】
　（１）不満を解消するには？
　（２）欲求のレベルを見極める
　（３）人が動機づけされる仕組み

４．褒める【演習】
　（１）あなたはなぜ褒めないのか？
　（２）良い褒め方　７箇条＋α
　（３）「アゲアゲモチベーションゲーム」

５．叱る【演習】
　（１）「叱る」と「怒る」はどう違う？　
　（２）怒られすぎると人は・・・　　
　（３）アンガーマネジメント
　（４）悪い叱り方　７箇条
　（５）良い叱り方　３ステップ
　（６）謝り方、ねぎらい方

６．アンガーマネジメント　【講義】
　（１）エリスのABC理論

 ７．総合演習　【演習】
　・「領土拡大ゲーム」
　・受講者からのフィードバック
（リーダーシップとコミュニケーション、
　チームの発展段階における各人の役割について
　観察を元にフィードバックし合います。）
・講師コメント

◎総まとめ　　　　　
　・自己成長のための指針
　　～研修成果お持ち帰りシートの記入と全員発表