9月15日 WEBでの3日間ネゴシエーション研修の感想
水野講師岩手ソフトウェアセンター様にて3日間のネゴシエーション研修を行いました。
今回は3日間通じてWEBでの実施。講師のみ遠隔対応しました。
WEB開催でしたが、会場ではグループワークや発表が活発に行われ皆さん楽しそうでした。
それぞれが自身の強みや課題を認識できたようです。
ここでは、受講者の皆さんから頂いた感想を紹介します。
・顧客と直接やり取りを始めるようになった新人にも推薦できると思いました。
・交渉というとどうしてもゼロサムのイメージがありました。プラスサムで価値を共創していくという考え方は非常に大事だと思いましたし、交渉の場をそう捉えることができると、新しいことを発見できそうで、交渉って案外楽しいものかもしれないと思えるようになりました。
・今まで感覚的に交渉に臨んできましたが、交渉事におけるポイントを示してもらえたことで、何に気を配ればいいのか自分の中でも明確にできた気がします。また、普段交渉の練習をする機会もないので、実戦形式で練習ができるのは良いと感じました。
・自分だけでなく、他の方の交渉を見ることで自分では思いつかないようなアイディアを得ることができたり、自分の交渉を客観的に見てもらって指摘をもらえたりと、得るものは多いと感じています。
・本研修では交渉のフレームワークがあり、会話の流れや、目的・目標の策定、価値共創を拡大させる意識などを学ばせていただきました。
