「予防に勝る治療なし」 – ITプロジェクトにおけるリスクマネジメントの本質

2025年2月13日 2025年2月13日山崎講師

山崎講師

こんにちは。プロジェクトマネージャーの皆さんへ向けて、「予防に勝る治療なし」 という言葉をITプロジェクトのリスクマネジメントと絡めてお話しします。

医療の世界では、「病気を治療するよりも、発症を防ぐことが最も効果的」だと言われます。これは、システム開発やITプロジェクトのリスク管理にもそのまま当てはまります。

「問題が起きてから慌てて対処する」よりも、「問題が起こらないように予防する」方が、コスト・時間・労力の面で圧倒的に有利 です。

それにも関わらず、現場ではどうでしょう？
✅ 「問題が起きてから対応すればいい」
✅ 「今は開発を急ぐべきで、リスク対策は後回し」
✅ 「トラブル対応のプロがいるから大丈夫」

こんな考えが根強くありませんか？
しかし、予防を軽視すれば、必ずツケを払うことになります。

今回は、ITプロジェクトのリスクマネジメントにおいて、「予防対策」と「発生時対策」の重要性と、そのバランスの取り方 について、プロジェクトマネージャーとして知っておくべきポイントを整理します。

1. 予防に勝る治療なし – ITプロジェクトのリスクマネジメントの本質

プロジェクトのリスクマネジメントには、大きく分けて 「予防対策」 と 「発生時対策」 の2種類があります。

対策の種類	目的	タイミング	例
予防対策（Preventive Measures）	リスクを未然に防ぐ	事前（リスク発生前）	コードレビュー、CI/CDの導入、仕様の明確化、WBSによるタスク管理
発生時対策（Corrective Measures）	問題発生後の影響を最小限に抑える	事後（リスク発生後）	システム障害対応、パッチ適用、バックアップからの復旧、仕様変更対応

ポイントは、予防対策を怠れば、発生時対策ではリカバリーしきれないことがある という点です。
では、予防対策を怠った結果、どうなるのか？ 具体例を見ていきましょう。

2. 「予防を軽視したITプロジェクト」の悲劇

ケース①：品質テストを軽視し、リリース後に大炎上

✅ 背景
「納期が厳しいから、テストは最低限で済ませよう」と判断。

✅ 結果

本番環境で 致命的なバグ が発生し、顧客システムがダウン
緊急対応で 開発チームが休日返上で修正
顧客の信頼が低下し、プロジェクトが失敗に終わる

✔ 本来取るべき予防対策

自動テストの導入（CI/CD）
本番リリース前の徹底的なテスト（負荷テスト、ユーザーテスト）
バグの影響範囲を事前に分析し、リリース判断を慎重に

ケース②：スコープクリープ（要件膨張）でプロジェクトが迷走

✅ 背景
プロジェクト進行中に、「これも追加してほしい」「ついでにこの機能も」と顧客からの要望が増加。
計画を立てることなく、すべて受け入れてしまう。

✅ 結果

当初のスケジュールを 大幅に超過
予算オーバー、リソース不足、チームの疲弊
最終的にプロジェクトが頓挫し、途中終了

✔ 本来取るべき予防対策

MoSCoW法（Must, Should, Could, Won’t） で要件の優先順位を明確化
スコープ管理プロセスの厳格化（新規要件の追加にはコスト・スケジュールの見直しを必須にする）
顧客と開発チームの認識統一ワークショップを実施

3. 予防対策のコストは、発生時対策の1/10で済む

「でも、予防対策を入れると、初期コストが増えるんじゃない？」と思うかもしれません。

しかし、リスク発生後に対処するコストは、予防対策の10倍以上かかる というデータがあります。

対策のタイミング	コスト増加率
要件定義・設計段階でリスクを予防	1倍
開発中にリスクが発生し、修正する	5倍
テスト段階で問題が発覚し、修正する	10倍
本番リリース後に障害発生し、緊急対応する	100倍

例えば、品質テストを事前に徹底すれば、リリース後の緊急対応コストを10分の1に削減 できます。
短期的なコスト削減を優先して予防対策を削ると、後々の対応コストが爆発するリスク を抱えることになります。

4. ITプロジェクトマネージャーが取るべき「予防と発生時対策のバランス」

では、プロジェクトマネージャーとして、どのように「予防対策」と「発生時対策」をバランスよく実施すれば良いのでしょうか？

✔ 予防対策のためのアクション
✅ 事前リスク分析（リスクマトリックス）を実施し、発生しやすいリスクを特定
✅ スコープ管理ルールを明確化し、「やらないこと」を決める
✅ 品質確保のため、テストプロセスを標準化（CI/CDの活用、レビューの徹底）

✔ 発生時対策のためのアクション
✅ 障害発生時のフローを明確化（障害対応プロセスを事前に定義）
✅ フェールオーバー（システム自動切り替え）の準備
✅ インシデント管理ツールを導入し、対応履歴を記録・改善

5. まとめ – 予防に勝る治療なし

✅ 予防対策を怠ると、発生時対策ではリカバリーしきれない
✅ ITプロジェクトでは、予防対策のコストは発生時対策の1/10で済む
✅ プロジェクトマネージャーは、予防対策と発生時対策をバランスよく実施するべき

「予防に勝る治療なし」。
リスクを後回しにせず、今すぐできる予防対策を導入しましょう！

セイ・コンサルティング・グループではシステム開発のリスクマネジメント対策として「失敗しないプロジェクトのためのリスク先読み力」研修を提供しています。

投稿者プロフィール

山崎講師代表取締役

セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
すべての無駄を省いた費用対効果の高い「筋肉質」な研修を提供します！
この記事に間違い等ありましたらぜひお知らせください。