「社会的手抜き」について、新人エンジニア向けにわかりやすく解説
山崎講師こんにちは。ゆうせいです。
今回は「社会的手抜き」について、新人エンジニア向けにわかりやすく解説します。
社会的手抜きとは？
「社会的手抜き（social loafing）」とは、集団で作業するときに、個人の努力が低下する現象のことです。
例えば、エンジニアのチームでコードレビューをするとしましょう。一人でレビューする場合は「自分が責任を持たなきゃ」と思ってしっかり確認するかもしれません。
でも、10人のチームでやると「誰かが気づくだろう」と考えて、手を抜く人が出てくることがあります。これが社会的手抜きです。
具体的な例
- コードレビュー
チームでコードレビューをするとき、一部の人が「他の人がチェックするだろう」と考えて、しっかり見ない。 - ドキュメント作成
プロジェクトのドキュメントを共同で作るとき、自分の担当部分をサボってしまう人が出る。 - バグ報告・修正
バグが見つかったとき、「誰かが修正するだろう」と思って報告をしなかったり、対応を後回しにする。
なぜ社会的手抜きが起こるのか？
1. 責任の分散
「自分がやらなくても誰かがやるだろう」と思うことで、責任感が薄れる。
→ 「このバグ、他の人が気づいて直してくれるかも」
2. 評価の困難さ
集団作業だと、個人の貢献が見えにくい。
→ 「コードレビューで指摘しなくてもバレない」
3. やる気の低下（モチベーション損失）
他の人が頑張っていないと「自分だけ頑張っても意味ない」と思う。
→ 「他のメンバーも適当にやってるし、自分も適当にしよう」
社会的手抜きを防ぐ方法
1. 個人の責任を明確にする
具体的な担当を決めることで、「誰かがやるだろう」を防ぐ。
例：コードレビューなら、特定の担当者を決める（Aさんが担当するファイルを明示する）
2. 成果を見える化する
個人の貢献が評価される仕組みを作ると、手抜きが減る。
例：レビューで指摘した件数を記録し、チーム内で共有する
3. 少人数のチームで作業する
チームが大きいほど責任が分散しやすい。小規模なチームなら一人ひとりの役割が明確になる。
例：ペアプログラミングでレビューをすることで、責任感を持たせる
4. フィードバックを活用する
「あなたの指摘が助かった」などのフィードバックを伝えると、モチベーションが上がる。
例：「このバグ指摘、助かった！」と感謝を伝える文化を作る
まとめ
社会的手抜きは、エンジニアの仕事でもよく見られる現象です。
特にチームでの作業が増えると発生しやすくなります。
「責任の分散」「評価の困難さ」「モチベーションの低下」などが原因となるため、個人の責任を明確にし、成果を見える化することが重要です。
あなたのチームではどうでしょうか？
もし「誰かがやるだろう」が蔓延しているなら、対策を考えてみてください！
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投稿者プロフィール
- 代表取締役
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セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
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