人々の性格や行動パターンを4つのタイプに分類し、それぞれに合ったコミュニケーションを図るための「ソーシャルスタイル」
山崎講師こんにちは。ゆうせいです。
今日は「ソーシャルスタイル」についてお話しします。この言葉、聞いたことがありますか？初めて耳にする方も多いかもしれませんが、仕事や日常生活で他人とコミュニケーションを取るうえでとても役立つ考え方です。
簡単に言うと、ソーシャルスタイルとは、人々の性格や行動パターンを4つのタイプに分類し、それぞれに合ったコミュニケーションを図るための手法です。心理学やビジネスシーンでよく使われていて、自分と相手の特性を理解することで円滑な人間関係を築く助けになります。
さっそく詳しく見ていきましょう！
ソーシャルスタイルの4つのタイプ
ソーシャルスタイルは「自己主張の強さ」と「感情表現の豊かさ」の2軸で分類されます。これにより、以下の4つのタイプに分けられます。
- アナリティカル（分析型）
- ドライビング（行動型）
- エミアブル（友好型）
- エクスプレッシブ（表現型）
それぞれの特徴を分かりやすく説明していきますね。
1. アナリティカル（分析型）
- 特徴: データや事実を重視し、慎重に物事を進めるタイプ。計画的でミスを最小限にすることを大事にします。
- 長所: 論理的で問題解決力が高い。
- 短所: 決断が遅くなることがある。
- 例え: 研究者や会計士のような性格。理路整然とした議論を好みます。
2. ドライビング（行動型）
- 特徴: 目的志向で、効率的に物事を進めるリーダータイプ。結果を重視します。
- 長所: 行動力があり、決断が早い。
- 短所: 人間関係の配慮が不足しがち。
- 例え: スポーツのキャプテンや起業家。目標達成に向かって突き進む姿勢が特徴です。
3. エミアブル（友好型）
- 特徴: 調和を重視し、周囲との関係を大切にするタイプ。穏やかで聞き上手です。
- 長所: 協調性があり、安心感を与える。
- 短所: 意見をはっきり言えないことがある。
- 例え: クラスでいつも誰かの相談に乗っている人。平和主義者で、対立を避けます。
4. エクスプレッシブ（表現型）
- 特徴: 感情豊かで、人を巻き込む力があるタイプ。新しいアイデアや創造性を発揮します。
- 長所: 熱意とエネルギーがあり、周囲を引きつける。
- 短所: 計画性に欠けることがある。
- 例え: エンターテイナーや芸術家のような性格。盛り上げ役になることが多いです。
ソーシャルスタイルをどう活用する？
この分類を知ることで、次のようなメリットがあります。
- 自己理解が深まる: 自分のコミュニケーションスタイルを知ることで、得意な場面や苦手な場面が分かります。
- 他人との関係が良くなる: 相手のタイプに合わせて話し方や接し方を変えれば、信頼関係を築きやすくなります。
- チームでの効果的な役割分担: お互いの強みを活かして、効率的なチーム作りが可能です。
実際にタイプを見分けるには？
具体的には、以下のポイントを観察してみてください。
- 話し方: 自信を持って話すのか、控えめなのか。
- 態度: データを重視しているか、感情を重視しているか。
- 行動パターン: 迅速に決断するか、慎重に検討するか。
例えば、会議で発言が多く、自信満々にアイデアを出す人はエクスプレッシブの可能性があります。一方、発言が少なく、資料をじっくり確認している人はアナリティカルに近いでしょう。
ソーシャルスタイルを使いこなすためのコツ
- 相手のタイプを尊重する
自分と異なるスタイルを否定せず、その特性を認めることが大事です。 - 柔軟に対応する
例えば、ドライビングの人には結論から話す、エミアブルの人には共感を示す、といった工夫をしてみましょう。 - 練習あるのみ
日常の会話や仕事の中で意識的に活用することで、次第に慣れてきます。
今後の学び
ソーシャルスタイルはあくまで一つのフレームワークです。この知識を土台に、心理学やリーダーシップ論なども学んでいくとさらに理解が深まります。また、実践しながら相手の反応を観察することで、理論を自分のものにしていきましょう。
ぜひ試してみてくださいね！
投稿者プロフィール
- 代表取締役
-
セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
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この記事に間違い等ありましたらぜひお知らせください。
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