DX人材に求められるスキルとは？　新人エンジニアの方にもわかりやすく解説

2024年12月6日 最終更新日時 : 2024年12月6日 山崎講師山崎講師

こんにちは。ゆうせいです。

今回は、「DX（デジタルトランスフォーメーション）人材に求められるスキル」についてお話しします。DXは、単なるITツールの導入ではなく、企業や社会の仕組みをデジタル技術を活用して根本的に変革することを指します。

これを推進するためには、DX人材が重要な役割を果たしますが、そのためには具体的にどのようなスキルが求められるのでしょうか？初心者でもわかるように、順を追って解説していきますね！

DX人材とは？

まず、「DX人材」とはどのような人材を指すのでしょうか？

定義

DX人材とは、企業がデジタル技術を活用して変革を進める際に、中心的な役割を果たす人材のことです。単なるITエンジニアではなく、以下のような役割を担います：

  • ビジネス目標とデジタル技術を結びつける
  • 新しいサービスやビジネスモデルを創出する
  • 既存の業務プロセスを最適化する

要するに、デジタル技術を使って、企業の競争力を高める仕掛け人です。

DX人材に求められる3つの要素

DX人材には大きく分けて以下の3つの要素が求められます。

1. デジタルスキル

デジタル技術を理解し、使いこなせるスキルです。特に以下の技術に関する知識が重要です。

必須スキル

  • データ分析
    • データを収集・分析して意思決定に活用する力。ツールとしてはExcelの上位版であるTableauや、統計解析ソフトのPython、Rが使われます。
    • 例：顧客の購買データを分析し、売上を伸ばすマーケティング施策を提案する。
  • クラウド技術
    • 企業システムをクラウド（インターネット経由で利用可能なシステム）に移行するスキル。代表的なクラウドサービスにはAWS（Amazon Web Services）、Google Cloud、Microsoft Azureがあります。
  • AI・機械学習
    • 予測モデルを構築したり、自動化の仕組みを作ったりするための知識。
    • 例：顧客の購買傾向を予測し、適切な商品をレコメンドする。

どの程度必要？

深い専門知識が求められる場合もありますが、一般的なDX推進では「各分野を理解し、専門家と連携できる程度」の知識があれば十分です。

2. ビジネススキル

デジタルスキルだけでは、DXを推進することはできません。ビジネス課題を発見し、デジタル技術を使って解決策を提案する力も重要です。

必須スキル

  • ビジネスモデル設計
    • 既存のビジネスを分析し、デジタル技術を活用した新しい収益モデルを構築するスキル。
  • プロジェクトマネジメント
    • DXはチームで進めるプロジェクトが中心です。タスクの管理や進行状況の把握、チーム間の調整を行う力が求められます。
  • 業務プロセス改善
    • RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用して、業務の効率化やコスト削減を行います。
    • 例：手作業で行っていたデータ入力を自動化し、作業時間を削減する。

必要なビジネスマインドセット

  • 顧客視点で物事を考える
  • 失敗を恐れずに試行錯誤する姿勢
  • 常に課題を見つけ改善する意識

3. コミュニケーションスキル

DXは、IT部門だけでなく、マーケティング、営業、経理など、全社的な取り組みが必要です。そのため、異なる専門性を持つ人々との円滑なコミュニケーション能力が求められます。

必須スキル

  • 非エンジニアへの説明能力
    • 専門的な技術をわかりやすく伝える力が必要です。例えば、営業チームに「新しい分析ツールのメリット」をシンプルに説明する場面を想像してください。
  • ファシリテーション
    • 会議やワークショップで、意見を引き出し議論をまとめる能力。
  • リーダーシップ
    • DX推進は既存の仕事のやり方を変えることが多いため、抵抗を受ける場合もあります。それを乗り越え、チームを引っ張る力が必要です。

DX人材の種類と役割

DX人材と一口に言っても、役割によって求められるスキルが異なります。以下に主な役割をまとめます。

人材タイプ主な役割必要なスキル
DXリーダーDXプロジェクトを統括。戦略策定と全体管理ビジネススキル、リーダーシップ、プロジェクト管理
データサイエンティストデータ分析や予測モデル構築データ分析、AI・機械学習
ITアーキテクトシステム設計やクラウド移行を担当クラウド技術、セキュリティ
UXデザイナーユーザー体験を設計し、顧客視点の価値を提供デザインスキル、顧客志向、コミュニケーション

DX人材になるための学習方法

DX人材を目指すためには、以下のステップを意識すると良いでしょう。

1. デジタルスキルの習得

  • オンライン学習プラットフォームを活用（Udemy、Coursera、AWS公式トレーニングなど）。
  • 実務に取り入れることで、スキルを深める。

2. ビジネススキルの磨き方

  • 経営に関する本やケーススタディを読む。
  • プロジェクトを小さな単位から始め、実績を積む。

3. コミュニケーションスキル向上

相手の立場を意識して話す練習をする。！

社内外でのプレゼンテーションやファシリテーションに挑戦。

DX人材になるための具体的なアクションプラン

1. 小さなDXプロジェクトから始める

いきなり大きなDXプロジェクトを進めるのは難しいものです。まずは以下のような小規模なプロジェクトで経験を積みましょう。

例

  • 社内の紙ベースの報告書をデジタル化する
  • 自動化ツール（例：ZapierやRPAツール）を使って、繰り返し作業を効率化する
  • Googleスプレッドシートで簡単なデータ分析を行い、業務改善案を提案する

こうした経験を重ねることで、実践的なスキルを身につけることができます。

2. 常にトレンドを追い続ける

DXは技術の進化と密接に関わっています。技術や業界のトレンドをキャッチアップする習慣を持つことが重要です。

情報源

  • ニュースサイト：TechCrunch、ZDNet、日経クロステック
  • 技術ブログ：Google CloudやAWSの公式ブログ
  • カンファレンス：AWS re:Invent、Google Cloud Next、国内のDXセミナー

3. 社内外でのネットワーク構築

DX推進には、社内の理解と協力が欠かせません。また、外部の専門家や他社のDX事例を学ぶことも重要です。

アクション

  • 社内の異なる部門の人と話し、現場の課題を理解する
  • 業界の勉強会やセミナーに参加して最新の事例を学ぶ
  • LinkedInやTwitterで専門家とつながる

4. チームでの経験を重視する

DXは一人で進めるものではなく、チーム全体で取り組むものです。そのため、以下を意識しましょう：

  • 他部門との連携：
    • 技術者だけでなく、営業や経理などの意見を取り入れ、全体の利益を考える
  • 小さな成功体験を作る：
    • チームで取り組んだプロジェクトが成功すると、次のプロジェクトへのモチベーションにもつながります

DX人材のキャリアパス

DX人材としてスキルを積み上げることで、以下のようなキャリアパスが考えられます。

ステージ具体的な役割キャリアのポイント
初級DXプロジェクトのサポート、データ整理基礎スキルを身につける
中級プロジェクトのリード、データ分析実務経験を積み、信頼を得る
上級DX戦略の策定、部門横断的な調整役ビジネス視点を強化し、リーダーシップを発揮
エキスパートCDO（最高デジタル責任者）、DXコンサルタント経営レベルの課題解決に取り組む

まとめ

DX人材に求められるスキルは多岐にわたりますが、大事なのは「技術とビジネスを橋渡しできる能力」です。以下のポイントを押さえて行動することをおすすめします：

  1. デジタルスキル（データ分析、AI、クラウドなど）を基礎から学ぶ
  2. ビジネス課題を見つけ、デジタルで解決する経験を積む
  3. チームや異なる専門分野とのコミュニケーションを大切にする
  4. 最新技術や事例を追い続ける

DXの推進は、企業の未来を左右する重要な取り組みです。今後もこの分野に興味を持ち続け、知識とスキルを磨いていきましょう！あなたも企業のDXを支える中心的な存在になれるはずです。

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投稿者プロフィール

山崎講師
山崎講師代表取締役
セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
すべての無駄を省いた費用対効果の高い「筋肉質」な研修を提供します！
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