「WBSを使ったプロジェクト進行時のトラブル対処法」について、新人エンジニアの皆さんにもわかりやすく解説
山崎講師こんにちは。ゆうせいです。
今回は「WBSを使ったプロジェクト進行時のトラブル対処法」についてお話しします。プロジェクトを進めていく中で、どんなに良いWBSを作っても予期せぬトラブルはつきものです。そのため、 トラブルにどう対応するか を事前に考えておくことが重要です。
この記事では、トラブルの種類とその対処法を具体的に解説します。さらに、WBSを活用してトラブルを未然に防ぐ方法も紹介しますね！
トラブルの種類と原因
プロジェクト進行中に起きやすいトラブルを、大きく3つに分類してみます。
1. スケジュールの遅延
最もよくあるトラブルです。例えば、作業が予定通りに進まず、次のタスクに影響を与えてしまうケースがあります。
主な原因
- タスクが過小評価されていた（思ったより時間がかかる）。
- 依存関係のあるタスクが遅延。
- 人員のリソース不足。
2. リソース不足
プロジェクトに必要な人員や予算、設備が足りなくなる問題です。
主な原因
- 見積もりが甘かった。
- 突発的なリソースの消失（メンバーの離脱、予算の削減など）。
- 優先順位の変化。
3. 要求の変更
プロジェクトの途中で仕様や目標が変わることもあります。特にクライアントワークでは頻繁に起こる問題です。
主な原因
- クライアントや上層部からの新しい要望。
- 市場や競合の動きによる目標の変更。
- 初期の要件定義の不備。
トラブルの対処法
では、それぞれのトラブルに対して、どのように対応すれば良いのでしょうか？具体的な方法を見ていきましょう。
1. スケジュールの遅延を防ぐ・対応する方法
WBSを活用する
- 作業の細分化
WBSでタスクを細かく分けておくと、遅れがどの部分で発生しているか早期に把握できます。 - バッファ（予備時間）の設定
特にリスクの高いタスクには、あらかじめ余裕を持ったスケジュールを設定しましょう。
実際に遅延した場合の対応
- 優先順位を見直す
全タスクを再確認し、重要な作業を優先的に進めることで最小限の影響にとどめます。 - リソースを再分配
他のメンバーに協力を依頼したり、外部リソース（フリーランスやパートナー企業など）を活用することも検討しましょう。
2. リソース不足に対応する方法
WBSを活用する
- タスクの割り当てを明確化
WBSに担当者を明記し、誰がどの作業を行うかを一目でわかるようにします。 - 見積もりを定期的に見直す
進行中のプロジェクトの実績を元に、必要なリソースを再評価します。
実際にリソース不足が発生した場合
- タスクの削減や順延
プロジェクト全体を見直し、「今やらなくても良い作業」を後回しにすることでリソースを確保します。 - 外部の支援を求める
必要であれば外部パートナーやクラウドソーシングを活用して人員不足を補うのも一つの手です。
3. 要求の変更に対応する方法
WBSを活用する
- 影響範囲を可視化
仕様変更がどのタスクに影響を及ぼすか、WBSを使って洗い出します。
例えば、新しい機能の追加が「設計」「開発」「テスト」の全工程に波及するかもしれません。
実際に変更が起きた場合
- 顧客や関係者と優先順位を再設定
変更内容を具体化し、既存のタスクと新しいタスクの優先順位を整理します。 - スコープを調整する
プロジェクト全体のゴールを改めて確認し、スコープ（プロジェクトの範囲）を調整しましょう。すべてを取り入れようとすると失敗の原因になります。
トラブルを未然に防ぐために
WBSを使ってトラブルを予防する方法もあります。以下のようなポイントを意識してみましょう。
1. リスクマネジメントを行う
プロジェクト開始時にリスクを洗い出し、WBSに反映しておくと効果的です。
例えば、「技術的な課題の解決に時間がかかるリスクがある」場合、タスクに「検証時間」を追加しておくなどの対応が考えられます。
2. 定期的に進捗をチェックする
WBSを基に進捗状況を定期的に確認することで、問題が大きくなる前に対応できます。
チェックの頻度としては、 週次ミーティング や デイリースタンドアップミーティング がおすすめです。
3. 柔軟なWBSを作る
「計画は計画通りにいかない」という前提で、変更があっても対応しやすいWBSを設計しましょう。
たとえば、依存関係が強いタスクをまとめておくと、変更箇所の影響範囲を限定しやすくなります。
まとめ
プロジェクトの進行中には、トラブルが起こるのはある意味当たり前です。その際に焦らず、 WBSを活用して計画を見直し、適切に対応する力 をつけることが大切です。
次回は、「プロジェクトを成功に導くためのチームコミュニケーション術」についてお話しします。
それではまた！
セイ・コンサルティング・グループではリンクの通りのプロジェクトマネジメントに役立つ研修を用意しております。
投稿者プロフィール
- 代表取締役
-
セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
すべての無駄を省いた費用対効果の高い「筋肉質」な研修を提供します！
この記事に間違い等ありましたらぜひお知らせください。
最新の投稿
マネジメント2025年1月31日「成功の復讐」はなぜ起きるのか？
新入社員2025年1月31日PythonでAIプログラミングを学ぶ際にオブジェクト指向は必要か？- マネジメント2025年1月31日なぜAIの職場導入はこんなに難しいのか？
- マネジメント2025年1月31日なぜDXはこんなに難しいのか？
