なぜ、ドメイン（ビジネス領域）を絞り込むべきなのか？

2024年9月29日 2024年9月29日山崎講師

山崎講師

ドメインを絞り込むべき理由

ビジネスやWebサイト運営において、ドメイン（市場やテーマ）を絞り込むことは非常に重要です。「絞り込む」とは、幅広いターゲットではなく、特定のニッチな分野や専門領域に焦点を当てることを意味します。たとえば、全ての読書好き向けの本屋を経営するのではなく、「SF小説ファン」や「ミステリーマニア」に特化した書店を運営するようなイメージです。

なぜ、このようにドメインを絞り込むことが重要なのでしょうか？それは、競合が少なくなるという観点と、自分の持っている有限な資源を効率的に活用できるという観点から説明できます。

競合が少なくなる観点

まず、一般的な市場やテーマに挑むと、大手企業や既存の競合が多数存在します。大手企業は、資金力や人材、技術力などを活用して、非常に強力なマーケティングやサービス展開ができます。たとえば、Amazonのような巨大企業と同じ「オンラインショッピング全般」をテーマにしたビジネスを立ち上げても、競争に勝つのは非常に難しいでしょう。

一方で、ドメインを絞り込むと、競争相手が少なくなります。特に、ニッチな市場（小規模で特定のニーズを持った市場）では、専門性が求められることが多く、そうした分野に特化することで差別化が図れます。たとえば、普通のオンライン書店と「ミステリー小説専門」のオンライン書店では、後者はミステリー好きの顧客にとって特別な存在となりやすいのです。

競争の激しさの例

市場	競争の激しさ	競合の数
一般的なオンラインショッピング	非常に激しい	多数
スポーツ用品全般	激しい	大規模な競合が多い
トレイルランニング専門店	少ない	ニッチな競合が少数
レトロゲーム機専用の修理サービス	非常に少ない	ほとんど存在しない

このように、絞り込まれたドメインでは競合が少ないため、より自分の得意分野や専門知識を活かして成功を収めやすくなります。

有限な資源の活用

次に考えるべきは、資源（リソース）の限界です。ほとんどのビジネスやプロジェクトは、資金、人材、時間といったリソースが限られています。大手企業は、こうした資源を大量に持っていますが、中小企業や個人事業主には限りがあります。

広範な市場を狙ってしまうと、限られた資源を薄く広げて使うことになり、どれも中途半端になりがちです。たとえば、同時に数十種類の商品ラインを展開しようとすると、どれも十分なマーケティングや品質管理が行き届かず、結果的にどの商品も売れない可能性があります。

一方、ドメインを絞り込めば、限られた資源を集中投下できます。これは「集中と選択」という経営戦略の一つで、限られた資源を特定の分野に集中させることで、効果的な結果を得る方法です。たとえば、特定の商品やサービスに全力を注ぐことで、その分野での専門性が高まり、他社より優れた品質や顧客満足度を実現できます。

資源の集中投下の例

ある小さなビジネスが、全体的なアウトドア用品を売るよりも「ハイキング用のバックパック専門店」を運営した方が、資源を効率的に使うことができます。商品の数が少なくなるため、在庫管理もシンプルになり、顧客のニーズにより深く応えることができるでしょう。

さらに、特化することで専門性が高まり、信頼性も向上します。たとえば、一般的なサプリメントの販売店より、「ベジタリアン向けのサプリメント専門店」は、特定の顧客にとってより信頼できる選択肢となりやすいです。

成功するための具体的なメリット

競合が少ない市場での強み: 少ないプレーヤーの中で際立ちやすい。
専門性の確立: 特定分野での知識や経験が増えるため、顧客からの信頼が高まる。
資源の効果的な集中: 限られたリソースを効率的に使い、少数の分野で高い成果を得られる。
顧客満足度の向上: 特定のニーズに応じたサービスや商品を提供するため、顧客満足度が上がる。

絞り込みのデメリット

もちろん、ドメインを絞り込むことにはデメリットもあります。一つの分野に特化すると、その分野が衰退した場合や顧客のニーズが変化した場合、リスクが高まります。また、絞り込んだ市場があまりにも小さすぎると、十分な顧客数を確保できないこともあります。

しかし、このリスクは、ターゲット市場の慎重な調査や市場の変化に対応できる柔軟性を持つことで、ある程度軽減できます。

まとめ：次のステップ

ドメインを絞り込むことは、競争を減らし、資源を効率的に使うための有力な戦略です。自分が得意な分野や興味のある市場に焦点を当てることで、他社との差別化を図りつつ、顧客により高品質なサービスを提供できます。これからビジネスやプロジェクトを立ち上げる際は、自分がどの市場に注力すべきか、慎重に考えてみてください。

次のステップとしては、まずどの市場や分野にチャンスがあるか、そしてその市場がどれだけ大きいか、競合はどれだけいるかを調査しましょう。

投稿者プロフィール

山崎講師代表取締役

セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
すべての無駄を省いた費用対効果の高い「筋肉質」な研修を提供します！
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