Google ChatとSlackの違いを比較｜料金・社外とのやり取り・連携機能から見る選び方【2026年版】

2026年11月13日 最終更新日時 : 2026年11月13日 山崎講師山崎講師

こんにちは。ゆうせいです。

社内の連絡をメールからチャットに切り替える会社が増えています。候補としてよく比べられるのが、Google ChatとSlackです。研修の現場でも、新人研修の期間中に「受講者と講師の連絡はSlackのチャンネルで」と指定されたり、「Google Chatのスペースに招待します」と案内されたりすることがあります。

この記事では、中小企業のIT担当者、研修担当者、研修講師に向けて、Google ChatとSlackの違いを整理します。結論を先にお伝えすると、次のとおりです。

  • Google Workspaceを使っている会社の社内連絡なら、追加費用のかからないGoogle Chatで十分なことが多いです
  • 社外の会社と継続的にやり取りする場合や、多くの外部ツールと連携して業務を自動化したい場合は、Slackが向いています
  • Slackの無料プランは、メッセージの閲覧が90日間に限られるため、業務で長く使うなら有料プランが前提になります

料金や機能は、2026年11月時点で確認できた情報にもとづいています。契約前には、必ず公式ページで最新情報を確認してください。

Google ChatとSlackの基本的な違い

最初に、両者の性格の違いを押さえておきましょう。

Google Chatは、Google Workspaceに含まれるチャットツールです。Gmail、Googleドライブ、Google Meetなどと最初からつながっているため、チャットの中でファイルを共有したり、Web会議を始めたりする操作が自然に行えます。

Slackは、チャットを中心に、さまざまな業務ツールをつなぐことを重視したサービスです。2,600種類を超える外部アプリと連携でき、ワークフロー（決まった手順の自動化）を作る機能も充実しています。

身近な例えでいえば、Google Chatは「自社ビルの中にある社内用の連絡掲示板」、Slackは「社内外の人やツールが出入りできる、多機能な共同作業スペース」に近いイメージです。

項目Google ChatSlack
提供の形Google Workspaceの一部チャット専用のサービス
主な強みGmail、ドライブ、Meetとの連携外部ツールとの連携、業務の自動化、社外との共有チャンネル
会話の単位スペース、ダイレクトメッセージチャンネル、ダイレクトメッセージ
よく使われる場面Google Workspaceを使う会社の社内連絡IT企業、複数の会社が参加するプロジェクト

用語を補足します。Google Chatの「スペース」とSlackの「チャンネル」は、どちらも「テーマや部署ごとに作る会話の部屋」です。たとえば「新人研修2026」という部屋を作り、関係者だけが参加して連絡を取り合う、という使い方をします。

確認の問い

あなたの会社では、メールやファイル共有にGoogle Workspaceを使っているでしょうか。この答えによって、チャットツールの費用の考え方が大きく変わります。

料金の比較

項目Google ChatSlack フリーSlack プロSlack ビジネスプラス
料金（1ユーザー・月額）Google Workspaceの料金に含まれる（Business Starterは800円・税抜・年契約）0円925円（年払い）、1,050円（月払い）1,920円（年払い）
メッセージ履歴制限なし（組織の保存設定による）90日間のみ閲覧可能無制限無制限
グループでの音声・ビデオ通話Google Meetで可能1対1のみ可能可能
社外とのやり取り可能（管理者の許可が必要）1対1のみグループでも可能グループでも可能

すでにGoogle Workspaceを契約している会社であれば、Google Chatは追加費用なしで使えます。一方、Slackを導入すると、Google Workspaceの料金に加えて、Slackの料金が人数分かかります。

Slackの無料プランの注意点

Slackの無料プランは、気軽に始められる点が魅力です。ただし、業務で使う場合は次の制限に注意が必要です。

  • メッセージとファイルは、過去90日分しか閲覧・検索できない
  • 1年を過ぎたメッセージとファイルは、完全に削除される
  • ハドルミーティング（Slack内の音声・ビデオ通話）は1対1のみ
  • 社外の人とのやり取りは1対1のみ

研修の連絡用に無料プランのワークスペースを作った場合、研修が終わって数か月後には、当時のやり取りを見返せなくなります。研修の記録として残したい内容は、別の場所に保存しておきましょう。

社外とのやり取りの比較

研修会社や研修講師にとって重要なのが、社外の人とのやり取りです。

Slackの場合

Slackには「Slackコネクト」という機能があります。別の会社のSlackワークスペースと1つのチャンネルを共有し、両社のメンバーが同じチャンネルで会話できる機能です。お互いが自社のSlackから参加できるため、相手の会社に新しいアカウントを作ってもらう必要がありません。

ただし、グループでのSlackコネクトは有料プランの機能です。無料プランでは1対1のダイレクトメッセージに限られます。

また、自社のワークスペースに社外の人を「ゲスト」として招待する方法もあります。受講者や講師を特定のチャンネルだけに参加させたい場合に使います。

Google Chatの場合

Google Chatでは、管理者が社外とのチャットを許可していれば、次の相手とやり取りできます。

  • Google Workspaceを使っている別の会社のユーザー
  • 個人のGmailを使っているユーザー
  • Googleアカウントを持たないユーザー（ゲストアカウントの機能を使う場合）

スペースに社外の人を招待するときは、スペースを作るときに「外部ユーザーの参加を許可する」設定にしておく必要があります。社外の人を招待できない場合は、まずこの設定と、管理コンソールの外部チャットの設定を確認してください。

確認の問い

顧客企業の新人研修で、顧客の人事担当者、受講者20名、外部講師の3者が同じ部屋で連絡を取り合う必要があります。顧客企業がSlackの有料プランを使っている場合、講師はどのように参加するのが自然でしょうか。

解答例：顧客企業のワークスペースに、ゲストとして招待してもらう方法が自然です。研修用のチャンネルだけに参加できるため、顧客の社内情報が講師に見えてしまう心配もありません。講師側の会社もSlackの有料プランを使っている場合は、Slackコネクトで研修用のチャンネルを共有する方法もあります。

機能の比較

機能Google ChatSlack
スレッド（話題ごとの返信）可能可能
ファイル共有Googleドライブと連携直接アップロード、Googleドライブなどと連携
音声・ビデオ通話Google Meetを起動ハドルミーティング（有料プランでグループ可能）
外部ツールとの連携Google Workspace中心。外部アプリも一部対応2,600種類を超えるアプリと連携
業務の自動化Google Workspaceの自動化機能と組み合わせるワークフロービルダーで作成
AI機能Geminiによる要約など会話の要約、AI検索など

ファイル共有と共同編集

Google Chatでファイルを共有すると、Googleドライブのファイルとして扱われます。スペースのメンバーに自動で閲覧権限を付けるかどうかも、共有するときに確認されます。GoogleドキュメントやGoogleスプレッドシートをチャットで共有し、その場で全員が編集する、という使い方がしやすい点は、Google Chatの強みです。

外部ツールとの連携と自動化

Slackは、外部ツールとの連携に大きな強みがあります。たとえば、次のような使い方ができます。

  • 開発で使うGitHubの更新を、Slackのチャンネルに自動で通知する
  • 問い合わせフォームに入力があったら、担当チャンネルに知らせる
  • 毎朝決まった時刻に「今日の予定を書いてください」とメッセージを送る

IT企業ではSlackが広く使われているため、新人エンジニア研修でも、受講者が配属後に使うSlackに研修中から慣れておく、という目的で採用されることがあります。

目的別：どちらを選ぶべきか

ここまでの内容を、目的別に整理します。

目的・状況おすすめ理由
Google Workspaceを使っていて、社内の連絡が中心Google Chat追加費用がかからず、Gmailやドライブと連携しやすい
少人数の会社で、費用を抑えたいGoogle ChatGoogle Workspaceの契約だけで済む
複数の会社が参加するプロジェクトが多いSlack（有料プラン）Slackコネクトで、各社が自社の環境から参加できる
開発ツールなど、多くの外部ツールと連携したいSlack連携できるアプリが多く、自動化の機能も充実している
顧客がSlackやGoogle Chatを指定している顧客の環境に合わせるゲストとして招待を受ければ、自社で契約する必要はない

研修会社や研修講師の場合は、「社内の連絡はGoogle Chat、顧客から指定があればそのツールにゲストとして参加する」という使い分けが現実的です。チャットツールを2つ契約すると、費用が二重にかかるだけでなく、「どちらに書いたか分からない」という情報の分散が起きやすくなります。

確認の問い

従業員10名の研修会社が、Google Workspace Business Standardを契約しています。社内の一部のメンバーから「Slackのほうが使いやすいので導入したい」という声が上がりました。導入を判断する前に確認すべき点を2つ挙げてください。

解答例：1つ目は、Google Chatでは実現できず、Slackでなければできない業務があるかどうかです。たとえば、取引先との共有チャンネルや、特定の外部ツールとの連携が該当します。2つ目は、Slackの費用と、2つのツールを併用する場合の情報の分散に見合う効果があるかどうかです。理由が「使いやすさ」だけであれば、まずGoogle Chatのスペースやスレッドの使い方を社内でそろえてみる、という選択肢もあります。

導入前のチェックリスト

最後に、チャットツールを選ぶ前に確認しておきたい項目をまとめます。

  • 社内でメールやファイル共有に使っているサービスは何か
  • 社外の人とチャットでやり取りする頻度と、相手が使っているツールは何か
  • メッセージの履歴を、どのくらいの期間残す必要があるか
  • 連携したい外部ツール（開発ツール、営業管理、問い合わせフォームなど）はあるか
  • 利用者数と、1年間の費用の見込みはいくらか
  • スペースやチャンネルの作り方、命名ルール、社外の人を招待するルールを決めたか
  • メールとチャットの使い分け（社外への正式な連絡はメール、など）を決めたか

まとめ

Google ChatとSlackは、どちらもビジネスに十分な機能を持つチャットツールです。違いが出るのは、費用の考え方、社外とのやり取りの方法、外部ツールとの連携の範囲です。

Google Workspaceを使っている会社の社内連絡には、追加費用のかからないGoogle Chatが自然な選択です。複数の会社が参加するプロジェクトや、多くの外部ツールとの連携を重視する場合は、Slackの有料プランが向いています。

次のステップとしては、まず社内で使っている連絡手段（メール、チャット、電話など）を書き出し、それぞれ何の連絡に使っているかを整理してみてください。そのうえで、チャットに移したい連絡と、社外の相手が使っているツールを確認すると、自社に合ったチャットツールを具体的に選べるようになります。

投稿者プロフィール

山崎講師
山崎講師代表取締役
セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
海外放浪の末、2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
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この記事に間違い等ありましたらぜひお知らせください。

学生時代は趣味と実益を兼ねてリゾートバイトにいそしむ。長野県白馬村に始まり、志賀高原でのスキーインストラクター、沖縄石垣島、北海道トマム。高じてオーストラリアのゴールドコーストでツアーガイドなど。現在は野菜作りにはまっている。
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