新人エンジニアが押さえておくべき!聴衆を理解するためのポイント
こんにちは!ゆうせいです。
新人エンジニアが押さえておくべき!聴衆を理解するためのポイント
エンジニアとしてプレゼンをする機会は、意外と多いものです。例えば、プロジェクトの進捗報告、技術勉強会での発表、上司やクライアントへの提案など。話し手として伝えたいことをしっかり届けるためには、「相手がどんな人か?」を意識することが欠かせません。
そこで、大事なプレゼンや商談の前に、以下の6つのポイントをチェックしましょう。これらを考えたり、リサーチしたりすることで、伝わるプレゼンができるようになります!
① 相手の目標・モチベーション・バイアスを把握しよう
聞き手がどんなモチベーションでこの場にいるのかを考えると、話の組み立て方が変わってきます。
✅ 何を達成したいのか?
例:エンジニア向けの勉強会なら「新しい技術を学びたい」という目的があるかも。
✅ どんなバイアス(固定観念)を持っているか?
例:「この技術は古い」と思われていたら、まずはその誤解を解く説明が必要。
② 相手の文化的背景を意識しよう
聞き手の職業や興味によって、話しやすい切り口が変わります。
✅ 職業や教育レベルは?
例:経営層ならビジネス的な視点を交えて話すと刺さりやすい。
✅ 文化的・宗教的な違いに配慮が必要か?
例:海外のクライアントに向けたプレゼンでは、事例や言葉選びを調整するとよい。
③ 相手の知識レベルを確認しよう
エンジニアのプレゼンで特に大事なのが、「どこから話すべきか?」 という点です。
✅ 初心者向けの説明が必要?
例:「AIとは?」のレベルから説明するべきか、それとも深掘りした議論が好まれるか?
✅ どのくらいの経験値があるか?
例:エンジニア歴が長い人なら、基本説明は省いて応用事例を重視するのがベター。
④ 相手の価値観を知ろう
聞き手が大事にしている考え方を知ると、響くプレゼンができます。
✅ 事実やデータを重視するタイプか?
例:データドリブンな意思決定をする人には、グラフや統計を多めに。
✅ 関係性や感情を大切にするタイプか?
例:チームビルディングを重視する人には、実体験やストーリーを交えると効果的。
✅ 「前例がある方が安心」or「新しいことが好き」?
例:慎重なタイプなら、過去の成功事例を見せると説得力が増す。
⑤ 相手の好むコミュニケーションスタイルを考えよう
話し方のスタイルも、相手に合わせると伝わりやすくなります。
✅ フォーマルな話し方が好まれる?カジュアルな方がよい?
例:経営陣向けのプレゼンではフォーマルに、チーム内の勉強会ではカジュアルでもOK。
✅ 対話型がいい?それとも一方的な説明がいい?
例:ディスカッションを好む人なら、質問を投げかけながら進めると参加しやすい。
⑥ 相手の心身のコンディションを考えよう
聞き手の気分や体調も、プレゼンの受け取られ方に影響します。
✅ 疲れている時間帯ではないか?
例:午後一のプレゼンなら、簡潔で要点を絞った方がいい。
✅ 聞き手は前向きな姿勢か?それとも仕方なく参加しているのか?
例:義務的な会議なら、最初に「なぜこの話が役立つのか」を伝えると関心を引きやすい。
まとめ
プレゼンや商談では、「相手がどんな人なのか?」を考えることで、伝え方を調整できるようになります。事前に6つのポイントを押さえておけば、聞き手の反応を予測しやすくなり、当日のプレゼンもスムーズに進められるでしょう。
さらに、実際の場で相手のリアクションを見ながら微調整することで、より効果的なコミュニケーションができます。
「とりあえずスライドを作って説明する」ではなく、「聞き手のことを考えて話を組み立てる」という意識を持つことが、新人エンジニアのプレゼン成功のカギです!
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投稿者プロフィール
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セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
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