組織を根本から変える!人材育成に効く「マッキンゼーの7Sモデル」とは?
こんにちは。ゆうせいです。
今回は、人材育成を「組織戦略」として捉えるための強力なフレームワーク、マッキンゼーの「7Sモデル」について解説していきます。
なぜ人材育成に7Sモデルが有効なのか?
「研修はやった。でも成果が出ない」
「制度も整えたのに、なぜか社員が動かない」
こうした悩み、ありませんか?
それ、人材育成だけの問題ではなく、組織全体の連動性(整合性)に原因があるかもしれません。
マッキンゼーの7Sモデルは、企業のあらゆる構成要素を7つに分けて、「どこがズレているのか?」を探る道具です。
マッキンゼーの7Sとは?
アメリカのコンサルティング会社マッキンゼーが開発したこのモデルは、次の7つの要素(すべて“S”で始まる)から構成されます。
7つの要素の一覧表
要素名(英語) | 日本語訳 | 概要説明 |
---|---|---|
Strategy(戦略) | 戦略 | 組織が競争優位を築くための方向性 |
Structure(構造) | 組織構造 | 部門や権限の配置、上下関係など |
Systems(制度) | 業務システム | 日々の業務や評価、人事などの仕組み |
Shared Values(共通価値観) | 価値観 | 組織の中核にある信念や文化 |
Style(スタイル) | 経営スタイル | リーダーシップのあり方やマネジメント手法 |
Staff(人材) | 人材 | スキル、人数、採用や育成の状況 |
Skills(スキル) | 能力・技術 | 組織や個人が持っている強みや専門性 |
7Sは「構造系」と「ソフト系」に分けて考えよう!
マッキンゼーは、7つの要素を以下のように分類しています。
ハードの3S(目に見える部分)
要素 | 内容 |
---|---|
Strategy | 戦略そのもの |
Structure | 組織構造 |
Systems | 業務フローや制度(評価、報酬など) |
これはまさに「骨組み」です。図面で表せるような部分です。
ソフトの4S(目に見えにくい部分)
要素 | 内容 |
---|---|
Shared Values | 組織文化や理念 |
Style | マネジメントの姿勢 |
Staff | 社員の特徴や人数、育成方針 |
Skills | スキルセットや能力開発 |
こちらは「空気」や「雰囲気」に近い要素です。
しかし!このソフトの部分が人材育成と深く関係しているんです。
人材育成の現場で7Sモデルをどう使う?
1. 研修が機能しているかを「構造」から点検!
- 戦略(Strategy)とスキル(Skills)が連動しているか?
- 制度(Systems)はスキル向上を後押しする内容か?
たとえば「営業力強化研修」をしても、評価制度が「売上重視」ではなく「プロセス重視」なら矛盾が生じます。
2. 育成の効果を「文化」との整合性で見極める
- 研修で得た知識が、組織の価値観(Shared Values)と一致しているか?
- リーダーのスタイル(Style)が、学んだ行動を奨励する姿勢か?
たとえば「挑戦を歓迎する文化」を育てたいなら、リーダーが「失敗を許容する」スタイルを見せなければ、育成は空回りします。
7Sを活かした人材育成チェックリスト
観点 | 質問例 | YES/NO |
---|---|---|
Strategy | 会社の戦略と研修テーマは合っているか? | |
Structure | 部署間で育成がバラバラではないか? | |
Systems | 育成後の評価や登用制度が機能しているか? | |
Shared Values | 研修内容は組織の価値観に合っているか? | |
Style | 上司は育成行動を支援しているか? | |
Staff | 社員の能力に合わせた育成になっているか? | |
Skills | 実際にスキルが伸びているか? |
よくある落とし穴と注意点
- ハードのSだけ見てソフトを無視する
→制度や組織図を整えても、文化やマネジメントが育成を後押ししていなければ、効果は出ません。 - 育成と戦略が切り離されている
→「とりあえず研修」ではなく、「経営戦略に必要なスキルを育てる」ことが重要です。
今後の学習の指針
人材育成を「組織戦略の一部」として捉えるために、次のステップをおすすめします:
- 自社の7Sを図にして整理してみる
- ソフトのS(文化・スタイル・スキル)に注目して育成企画を立てる
- 人事施策(評価・登用・配置)と7Sの整合性をチェックする
「ほかにも人材育成に使えるフレームワークを教えて!」という声も大歓迎です。お気軽にご相談くださいね。
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