システム開発プロジェクトが失敗する原因

2024年11月18日 2024年11月18日山崎講師

山崎講師

こんにちは。ゆうせいです。
今日は「システム開発プロジェクトが失敗する原因」についてお話しします。システム開発は、多くの企業や組織で非常に重要な取り組みですが、残念ながらそのプロジェクトの多くが失敗に終わることがあります。なぜでしょうか？一緒に見ていきましょう！

システム開発プロジェクトが失敗する原因とは？

1. 要件定義の不備

要件定義とは、「何を作るのか」を明確にする工程のことです。
例えば、レストランのシェフに料理を注文するときに「適当に美味しいものを作って」と伝えたら、満足できる料理が出てくる可能性は低いですよね。システム開発でも同じで、何が必要なのかを具体的に定義しないと、作ったものが期待と大きくズレてしまいます。

要件定義が失敗する理由

ユーザーのニーズを正しく理解していない。
利害関係者（クライアントや開発チームなど）間で合意が取れていない。
曖昧な表現や抜け漏れが多い。

対策: 要件を具体化するワークショップを開催し、チーム全員が同じ方向を向くことが重要です。

2. スケジュールやリソースの過小見積り

「これぐらいで終わるだろう」という楽観的な見積もりが、計画全体を崩壊させる原因になります。
例えば、3日で終わると思っていた宿題が実際は1週間かかったら、次の予定もどんどん遅れますよね。同じように、システム開発でも無理なスケジュールを組むとプロジェクトが遅延し、品質が低下します。

リソース不足の例

十分な人員が確保されていない。
必要な技術や知識を持つ人がいない。
想定以上のタスクが発生して、手が足りなくなる。

対策: 初期の段階でリスクを洗い出し、適切なバッファ（余裕）を持たせた計画を立てることが大切です。

3. コミュニケーションの不足

コミュニケーションが上手くいかないと、情報の共有や意思決定が滞ります。
たとえば、学校のグループワークで誰が何をやるのか明確にしていないと、作業がバラバラになったり、同じことを重複してしまったりしますよね。それと同じことがプロジェクトでも起こり得ます。

具体的な問題点

クライアントと開発チームの間で情報共有が不足。
チーム内での進捗状況や課題が把握されていない。
無駄なミーティングや議論の長引き。

対策: 定期的なミーティングや進捗報告ツールを活用し、チーム間の透明性を確保することが重要です。

4. テクノロジーの選定ミス

システムを構築するためのツールや技術がプロジェクトに適していない場合、問題が発生しやすくなります。
たとえば、大工道具でプラスチック製の工具を使って頑丈な家を作ろうとしたら、道具が壊れてしまいますよね。それと同様に、開発プロジェクトには適切な技術選定が欠かせません。

技術選定の失敗例

最新の流行技術を取り入れたが、チームに使いこなせる人がいない。
拡張性が低い技術を採用してしまい、途中で変更が難しくなる。
コストが合わないツールを選んで予算がオーバーする。

対策: 技術選定の際には、専門家の意見を取り入れ、長期的な視点で判断する必要があります。

5. テスト不足

システムをリリースする前に十分なテストを行わないと、不具合が見つかったり、ユーザーが使いづらいと感じたりすることが多くなります。
例えば、試験勉強をせずにテストを受けるようなものです。ミスが出るのは当然ですよね。

テスト不足の原因

時間が足りずテストが省略された。
テストケース（試験の条件や手順）が十分に用意されていない。
開発者自身がテストを行い、客観的な視点が欠ける。

対策: 専門のテストチームを用意し、テスト工程をスケジュールに組み込むことが大切です。

まとめと今後の学び方

システム開発プロジェクトが失敗する主な原因を見てきましたが、これらはどれも「準備」と「計画」で防ぐことが可能です。
特に大事なのは、最初の要件定義と適切なコミュニケーションです。この2つをしっかり行うだけでも、失敗の確率は大きく減少します。

これからシステム開発に携わる予定の方は、以下のことを意識してみてください。

リスク管理のスキルを学ぶ。
プロジェクト管理ツール（例：Jira、Trello）の使い方を習得する。
システム開発のフロー全体（要件定義、設計、開発、テスト）を一度勉強する。

一つずつ実践しながら学んでいきましょう！質問があれば、ぜひ聞いてくださいね。

セイ・コンサルティング・グループの新人エンジニア研修のメニューへのリンク

投稿者プロフィール

山崎講師代表取締役

セイ・コンサルティング・グループ株式会社代表取締役。
岐阜県出身。
2000年創業、2004年会社設立。
IT企業向け人材育成研修歴業界歴20年以上。
すべての無駄を省いた費用対効果の高い「筋肉質」な研修を提供します！
この記事に間違い等ありましたらぜひお知らせください。